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魔学院金融行业客户案例-联金所
2019-10-12

联金所是A股上市公司赫美集团(股票代码:002356)控股的互联网金融平台,运营方为深圳前海联金所金融信息服务有限公司,平台高管团队由具有多年银行信贷、风控经验及 互联网技术、运营专业人才组成。

联金所秉承小额分散、规范透明的经营理念,坚持走推动金融改革创新的普惠金融之路,倾力为广大投资人与借款人提供优质便捷、安全可靠的网络借贷信息中介服务。


Q:在使用线上学习平台之前,联金所的培训是以什么形式展开的呢?

A:过去的话,以线下面对面的培训形式会更多一点,我们自己的内部讲师组织的也有,也有请外部讲师来讲课的。线上的方式也有,我们会录一些培训课的视频,然后通过百度云来给大家看。

Q:会选择用线上学习平台,是什么原因呢?

A:主要是想让培训形式更加丰富一些吧,而且我们有很多异地分行,对于异地的同事来说, 线上培训会更方便。

Q:后来是怎样了解并选择魔学院的呢?

A:现阶段如果完全由我们自主开发会耗时太长且投入太大,就想借助其它平台先实现一些比 较基础的功能,比如考试啊,课程上传啊等等,可以让同事随时随地学。因为也是刚开始接触移动学习平台,不太熟悉是怎样的模式,因为你们的性价比很高,所以就选用魔学院了。

Q:联金所主要是哪些员工在使用魔学院平台呢?

A:现阶段主要是内勤方面的员工在使用,大约 650 人左右,他们稳定性比较强,暂时还没有对业务员开放,一个是因为业务员岗位流动性大,二是我们目前上传的课程对他们的岗位 能力提升来说还不是特别匹配。

Q:那平台上主要上传了哪些类别的课程呢?

A:有新员工入职培训的课程,还有通用的,比如一些个人素质提高的课程,还有时间管理、 心态管理、团队管理等管理类课程等。除此之外,考试功能我们用得也很多,固定的部门每个月都会用线上平台来进行考试。

Q:贵公司使用魔学院以来,整体感觉如何呢?对我们有哪些建议呢?

A:魔学院的功能基本满足我们的需求了,不过还是希望功能能够更加完善。比如我希望可以 有对登陆的查询监督功能,如果员工长期不登录学习,我能够知晓。因为对我们管理者来讲, 我们对于员工使用的频率是很在意的,也方便我们做工作总结和汇报。

A:了解了,目前魔学院是可以做到查询到员工的积分情况、学习情况和考试情况等, 关于登陆情况,您可以通过给登陆设置相应积分,来监督员工的登陆。

产品的每一个功能设计和操作逻辑都是建立在反复试验和调研的基础上的,为的就是能够尽量满足大多数客户的使用习惯和需求。

但终究不可能尽善尽美,所以非常感谢给我们提出诚恳意见的客户,你们的建议我们会虚心接受并认真对待,对于有益之言都会积极采纳,也欢迎更多的客户多多体验魔学院并真 实反馈您的心声,我们才能以此为鉴,为您提供更多更专业的服务。

魔学院,企业移动学习平台和培训一站式服务商,致力于为企业提供更专业的企业培训在线管理系统,让您的企业培训管理更加便捷有效!